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  • [ 주문 ] 주문취소는 어떻게 해야되나요?

    주문취소의 경우 마이샵에서 주문조회후 고객님께서 직접 취소를 하실수 있습니다.


    직접 취소 방법이 어려운 경우에는 리즌 대표 콜센터 070-7701-8900 또는 카카오톡 플러스친구 고객센터 ID : 리즌코리아 로 문의주시면 신속히 안내드리도록 하겠습니다.


    단, 출고이후 주문취소의 경우에는 반품으로 설정되어 반품배송비가 발생되오니 이점 유의하여 주시기 바랍니다.

  • [ 배송 ] 비회원도 배송조회 확인이 가능한가요?


    비회원 로그인 후 마이페이지 배송조회란에서 확인이 가능합니다.

  • [ 배송 ] 배송일자를 지정할 수 있나요?



    상품 배송의 경우 당사의 물류 와 택배사의 사정에 따라 변동될수 있어 특정 배송일자 출고가 불가합니다.



  • [ 배송 ] 휴일 배송은 안 되나요?


    주말 및 공휴일에는 업무 휴무로 인해 배송이 불가합니다.

  • [ 배송 ] 배송기간은 얼마나 되나요?


    주문 및 결제 완료 확인후 영업일 기준 1~3일 정도 소요됩니다.(공휴일 제외)


    1.산간 도서지역이나 섬 지역은 1~2일 추가 소요될 수 있습니다.

    2.택배 업체의 사정에 따라 최장 7일까지 소요될 수 있습니다.

  • [ 배송 ] 퀵배송 (당일수령) 서비스 이용 안내

    퀵배송 (당일수령) 서비스 이용 안내


    안녕하세요

    리즌 코리아 입니다.

    아래와 같이 퀵배송 (당일수령)서비스를 운영하오니 많은 이용부탁 드립니다.

    감사합니다.


    - 퀵배송(당일수령) 이용안내 -


    주문서작성시 원하시는 배송방법을 고객분들이 직접 선택하실수 있습니다.


    가능지역 : 서울 및 서울 근교 경기, 인천권


    접수시간 : 오전11시 ~ 오후4시


    이용가능일 : 월 ~ 금 (공휴일 제외)


    소요시간 : 최소30분 ~ 3시간  (지역 및 교통상황에 따라 변경될수 있습니다)


    배송비 : 서울 1만원 /  서울 근교 경기 및 인천 1만5천원 (비회원 주문시 자동포함 결제, 회원의 경우 별도 결제 필요)


    배송조회 : 퀵배송 기사 전화연락 및 리즌코리아 콜센터 대표번호 / 카카오톡 플러스친구 고객센터 ID : 리즌코리아



    *퀵배송 희망시 고객센터 문의 및 사전접수 필수

    *제품 구매후 교환 및 환불시 퀵배송비의 경우 환불되지 않습니다.

    *배송사의 사정에 따라 퀵배송 불가능 시간 및 지역이 발생할수 있습니다.

     
  • [ 결제 ] 결제는 어떻게 해야되나요?

    결제는 어떻게 해야되나요?

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